xebl cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ thông tin người dùng tại xebl
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xebl được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
xebl tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với xebl.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, xebl cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật của xebl được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quy ền lợi của người dùng luôn được bảo vệ tối đa.
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, xebl thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
xebl không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết.
xebl sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, mật khẩu, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, hộ chiếu, địa chỉ cư trú |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng, phản hồi người dùng |
| Gửi thông báo & khuyến mãi | Email, số điện thoại (có thể từ chối) |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản |
| Tuân thủ pháp luật | Tất cả dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
xebl cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
xebl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
xebl có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
xebl tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
xebl sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của xebl.
xebl lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm theo quy định AML |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm theo quy định tài chính |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie | Tối đa 13 tháng |
| Liên lạc hỗ trợ | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại xebl:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xebl đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi xebl có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của xebl.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xebl xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ xebl qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
xebl áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản xebl của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ xebl qua live chat hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 15 phút.
Dịch vụ xebl chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. xebl không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản xebl, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].
xebl có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xebl sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại xebl, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của xebl gồm các chuyên gia người Việt, cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật tuyệt đối.
xebl cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và casino an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.